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黑猫投诉:ipad air3教育版 15天不到降价100 不保价

文章作者:admin / 发表时间:2019-07-18 / 点击:

  “徐弟弟0769”投诉“京东”,要求赔偿,其中涉诉金额100元,目前投诉已回复。

  消费者“徐弟弟0769”在7月17日向黑猫投诉平台反映:“我在7月1号在京东上面买了ipad air3 教育优惠版 ,15号早上发现降价了,我去申请价保,客服以这个东西是用于办公一类的价保周期只有7天不予理睬,我想请问有多少人是买ipad用于办公的?还说只有家电是属于30天保价,这个ipad我买回家给小孩玩的,不算家电吗?买回来就一定用于办公?一定要归纳于办公从而不赔偿吗?我怀疑京东是看在苹果电脑手机易降价才将其放入办公类吧,这样降价了也不用赔偿,我确确实实买了3688,15号早上已经降到3588,15天不到,就降价100还不给保价?还说发票上面有提示是办公?所以不给保价?发票上面何时写了是办公?”

  商家“京东客服”7月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

  消费者“徐弟弟0769”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“不满意专员的回复,明确有规定?首先,降价就是你们的问题,其次我够买东西的时候有没有明确写着七天价保?说着我买东西的时候是有提示是办公类别?请问哪里明确写着?”



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